Tag Archive for: #corona

Versoepelingen vanaf 8 mei 2021

/in

Naar aanleiding van het verschijnen van het Ministerieel Besluit (MB) van 7 mei in het Belgisch Staatsblad, geven we je graag een korte update over de huidige versoepelingen:

1. Versoepelingen vanaf 8 mei

  • De terrassen mogen terug open. 
    De terrassen, ook van logies, mogen terug open vanaf 8 mei. Dit geeft de mogelijkheid om terug buiten ontbijt en maaltijden aan gasten aan te bieden, rekening houdend met onderstaande voorwaarden, opgenomen in het horeca protocol:

    • De tafels worden zo geplaatst dat een afstand van minstens 1,5 meter tussen de tafelgezelschappen wordt gegarandeerd.
    • Een maximum van 4 personen per tafel is toegestaan; een huishouden mag een tafel delen, ongeacht de grootte van dat huishouden.
    • Enkel zitplaatsen aan tafel zijn toegestaan.
    • Elke persoon moet aan zijn eigen tafel blijven zitten.
    • Er is geen enkele bediening aan de bar toegestaan.
    • Minstens één volledig zijde van het terras is te allen tijde geopend en dient een voldoende ventilatie te verzekeren.
    • Dranken en maaltijden dienen verplicht buiten of op de kamer te worden geconsumeerd.
    • De klanten en het personeel dragen een mondmasker of elk ander alternatief in stof.
    • De openingsuren van de open terrassen zijn beperkt van 08.00 uur tot 22.00 uur.
    • Het geluidsniveau mag 80 decibels niet overschrijden.
  • De “extra personen” worden uitgebreid van 1 naar 2
    Ieder huishouden mag maximum twee personen tegelijkertijd in huis of in een toeristisch logies ontvangen, kinderen tot en met 12 jaar niet meegeteld, op voorwaarde dat deze personen tot hetzelfde huishouden behoren.
    Dus het maximum aantal personen per vakantiewoning, gastenkamer, hotelkamer of andere individuele verhuureenheid beperkt zich tot het huishouden en maximum 2 andere personen, op voorwaarde dat deze deel uitmaken van hetzelfde huishouden. Kinderen tot en met 12 jaar worden niet meegerekend.–> Concrete toepassing voor logies: vanaf 8 mei ontstaat de mogelijkheid om met twee gezinnen, met (van minstens één gezin) kinderen < 12 j., samen te gaan logeren.
  • De pretparken gaan terug open.

Onderstaande maatregelen blijven ongewijzigd voor logies:

  • Het binnengedeelte van de restaurants en bars moet gesloten blijven, net als de ontbijtruimte binnen. Er mag wel ontbijt en eten worden geserveerd op de kamers of op de open terrassen.
  • Alle andere gemeenschappelijke faciliteiten moeten nog steeds gesloten blijven. (vb. fitness, sportzalen, jacuzzi, enz.).

Het MB treedt in werking op 8 mei 2021 en de maatregelen voorzien in dit MB zijn van toepassing tot en met 30 juni 2021.

 

Annuleren omwille van Covid-19?

/in

Beste gasten,

in de annuleringsvoorwaarden (op de pagina ‘reservering’) komt covid-19 uitgebreid aan bod want  jammer genoeg moeten we er nog steeds rekening mee houden.

Indien jullie verblijf niet aangewezen is of niet mag doorgaan of als jullie met vragen of twijfels zitten neem dan zeker contact op. Ik bekijk graag wat er mogelijk is. Deze situatie is voor niemand leuk, we kunnen er maar het beste van proberen te maken.

 

Liesbet

/in

Annulering door Covid-19  (van toepassing op alle reservaties gemaakt na 14/03/2020)

Voor gasten uit België:

  • Indien de overheid beslist dat vakantiewoningen gesloten moeten worden of reizen binnen België verbiedt op het moment van check-in, dan kan het verblijf kosteloos verplaatst worden binnen de beschikbare periodes (tot 2 jaar na de boekingsdatum) en voor een gelijke waarde of  is er 100% terugbetaling van hetgeen reeds door gast werd betaald.
  • Indien de overheid regels oplegt waardoor een verblijf niet meer toegelaten is voor het reisgezelschap op moment van check-in, dan kan het verblijf kosteloos verplaatst worden binnen de beschikbare periodes (tot 2 jaar na de boekingsdatum) en voor een gelijke waarde of  is er 100% terugbetaling van hetgeen reeds door gast werd betaald.
  • Opgelet: indien een boeking gemaakt wordt die in strijd is met de op dat moment geldende maatregelen, kunnen deze niét ingeroepen worden om de boeking te annuleren!
  • Indien het verblijf geannuleerd moet worden door een Covid-19 besmetting of quarantaine, valt dit niet onder deze speciale omstandigheden en gelden de normale modaliteiten (zie hierboven). De reiziger kan zich hiervoor wel laten indekken door een reisannulatieverzekering.
  • Indien er geannuleerd wordt omwille van andere redenen, dan gelden de normale annulatievoorwaarden.

Voor gasten uit buitenland:

  • Indien de Belgische overheid beslist dat vakantiewoningen moeten gesloten worden op het moment van check-in, dan kan het verblijf kosteloos verplaatst worden binnen de beschikbare periodes (tot 2 jaar na de boekingsdatum) en voor een gelijke waarde of  is er 100% terugbetaling van hetgeen reeds door gast werd betaald.
  • Indien de Belgische overheid reisbeperkingen oplegt op het moment van check-in waardoor het voor de buitenlandse reiziger niet mogelijk is om België binnen te komen, dan kan het verblijf kosteloos verplaatst worden binnen de beschikbare periodes (tot 2 jaar na de boekingsdatum) en voor een gelijke waarde of  is er 100% refund van hetgeen reeds door gast werd betaald.
  • Opgelet: indien een boeking gemaakt wordt die in strijd is met de op dat moment geldende maatregelen, kunnen deze niét ingeroepen worden om de boeking te annuleren!
  • Indien door reisrestricties in het land van herkomst van de gast op het moment van de check-in niet naar België kan worden gereisd, dan gelden de normale annulatievoorwaarden (zie hierboven).
  • Indien het verblijf geannuleerd moet worden door een Covid-19 besmetting of quarantaine, valt dit niet onder deze speciale omstandigheden en gelden de normale modaliteiten (zie hierboven).  De reiziger kan zich hiervoor wel laten indekken door een reisannulatieverzekering.
  • Indien er geannuleerd wordt omwille van andere redenen, dan gelden de normale annulatievoorwaarden.

In Vlaams-Brabant moet je vanaf nu verplicht een mondmasker mee hebben.

/in

Het is sowieso verplicht om er eentje te dragen in winkels, op het openbaar vervoer en in musea. Ook op drukke plaatsen waar afstand houden niet mogelijk is, draag je een mondmasker.
#staysafe

Veilige heropstart vanaf 8 juni

/in

De Nationale Veiligheidsraad heeft groen licht gegeven voor een heropstart vanaf 8 juni voor binnenlands toerisme en 15 juni voor onze buurlanden!

Dat wil zeggen dat we jullie eindelijk weer mogen verwelkomen! We gaan dit uiteraard doen met de nodige aandacht voor hygiëne en veiligheid, we gaan daar duidelijk over communiceren met elke gast.

Alvast van harte welkom!

Update Covid-19

/in

Lieve (geduldige en enthousiaste) gasten,
we kijken reikhalzend uit naar de Nationale Veiligheidsraad van morgen. Hopelijk weten we dan een concrete startdatum en worden ook de voorwaarden voor een veilig verblijf duidelijk. We gaan alleszins ons uiterste best doen om jullie elke keer weer (zoals gewoonlijk) een superschoon huis aan te bieden, maar daar gaan we hoogstwaarschijnlijk meer tijd voor nodig hebben. Er gaat oa. heel wat bijkomend desinfecteerwerk bij komen kijken. Het kan dus zijn dat we de aankomsttijden een beetje gaan moeten aanpassen, onze excuses daarvoor. We proberen nu de bijkomende poetsnormen uit en proberen zo goed mogelijk te ‘timen’ en dan weten we binnenkort hoeveel (extra) tijd we nodig gaan hebben op een wisseldag (maandag of vrijdag).
De inrichting en decoratie van het huis gaan we ook een beetje moeten milderen, hoe jammer we dat ook vinden. Losse items en decoratieve elementen moeten namelijk zoveel mogelijk beperkt worden.
Voor het gebruikte linnen zijn we nog aan het zoeken naar een oplossing die coronaproof is, net zoals een manier om het onthaal zo veilig mogelijk te houden. ‘Anderhalvemeteren’ gaan we zeker doen, maar onze felgesmaakte welkomstappelcake gaan we jammer genoeg achterwege moeten laten.
Het zal aanpassen zijn, maar dat gaat lukken allemaal.
Van zodra we weer weten en alles duidelijk is, sturen we een mailtje, in volgorde van verblijf. Maar neem gerust contact op als je met vragen zit, we gaan je zo goed mogelijk proberen te helpen.
Hopelijk tot heel snel allemaal! We kunnen niet wachten om jullie weer te ontvangen!
Liesbet